আপনার ওয়ালেটে টাকা ফেরত নিন
উত্তোলনের সময় আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেট নম্বরেই টাকা যাবে — অন্য কোথাও নয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার অংশ। উত্তোলন অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হয়েছে, নইলে প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে। সব ঠিক থাকলে অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।
- উত্তোলন বিভাগে যান — অ্যাকাউন্টে লগইন করে ক্যাশিয়ার থেকে উত্তোলন অপশনে ক্লিক করুন।
- ওয়ালেট বেছে নিন — bKash, Nagad বা Rocket — যে নম্বরে টাকা পেতে চান সেটা নির্বাচন করুন।
- পরিমাণ ও যাচাই — উত্তোলনের পরিমাণ লিখুন এবং প্রয়োজনে OTP বা নিরাপত্তা কোড দিয়ে নিশ্চিত করুন।
- অনুরোধ জমা দিন — সব তথ্য ঠিক থাকলে অনুরোধ পাঠান — প্রক্রিয়া শুরু হলে আপনাকে জানানো হবে।